广州乐器琴行（乐器销售及信息展示）

【客户类型】：广州某乐器琴行（乐器销售及信息展示）

【需要办理的业务】：所属行业为商务服务业，休闲娱乐用品设备出租;乐器批发;乐器零售;乐器维修、调试;互联网销售的一家公司，需要办理ICP上架平台和业务开展

【客户需求】：

    ICP：客户本身做平台业务，登录抖音投流，淘宝上线，以平台业务的角度看他们做互联网信息发布平台需要用到ICP许可证，从而客户找到了我司。从无到下证全程服务，网站搭建，网站评测全打包服务

    1、网站搭建、是否符合申请ICP的条件、网站及后台需要满足业务申请ICP证件的网站条件、后台需要满足基本条件、业务网站前段需要满足申请条件等等，这些需要专业的人员指导、或者网站直接外包我们。公司涉及到外资，要看属于什么类型，少量外资看能不能在省内拿到证件，或者直接外资公司持股，属于工信部到外资证件。

    2、客户有少量的外资

    3、人员社保必须具备3个人以上的社保

    4、网站评测、需要对接评测公司对接网站的安全问题及信息规范

【解决方案】：

    1、客户清晰知道自己的业务是需要用到ICP、以我们的经验及客户的业务形态给客户分析及解释证件的用途及网站方向。我们根据客户业务形态判断客户以收取用人公司的服务费，版位费，不是线上交易类业务，从而判断需要ICP许可证，发布信息为主导。
    2、涉及到网站及后台到指导，一般是我们给客户技术出一份网站修改意见、或者直接外包网站、我司有专门处理网站到技术，直接一步到位协助客户处理好。这样网站的问题得到解决、然后进行评测的安排。
    材料整理、按照申请材料去准备对应的表单及盖章资料，客户提供的不对的，会给出相应的模版，尽快解决材料的准备问题

    基础材料准备了2个月时间、因客户之前没有网站、网站搭建我司搭建5-7个工作日、然后评测用3个工作日、社保3个月到同时准备其他资料，申请证件退回修改2次，整体拿证的时间4个月多一点，我们搭建网站会节约客户整改网站的时间，从而会快一些。

【客户评价】：

    此次办理ICP证客户的第一反应就是省心省事、准备材料省不多，幸好有专业的服务人员能及时反馈，一次性给出所有意见，，相对拿证的时间比较快了，客户体验比较舒服，从头到尾都能给出及时的反馈，帮助企业拿证，开展业务。